关于磨房

磨房(doyouhike.net)自2005年开始向户外爱好者推荐美亚的户外和旅行专业保险并提供了在线的投保渠道,在当时国内户外和旅行意外险产品匮乏的情况下是一个非常便利的服务。同年,与美亚保险针对户外人群的需求,为驴友定制了具有极高的针对性和非常高的性价比的保障产品——“拉磨无忧”。

自2009年7月起,磨房与华泰财产保险有限公司合作开发了“安途团体保障计划”及“安途领队全年保障计划”两个新产品,覆盖了户外/旅行保险产品中责任保障和职业从业人员保障两个方面的空白。

磨房保险

“磨房保险”是磨房网(www.doyouhike.net),磨房网旗下“磨房旅行服务”等公众号的保险推介服务。

磨房保险推介的保险产品,自2019年6月起由卫士互联保险代理有限公司提供在线投保服务。“磨房保险”只提供网络技术辅助服务,保险产品的理赔及后续变更等客户服务均由卫士互联或承保人提供。基于本渠道的特殊性,从本渠道购买保险时的一些注意事项与卫士互联的常规服务有所区别。

卫士互联

卫士互联保险代理有限公司(以下简称“卫士互联”)是一间为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务的保险专业中介机构。为了保护消费者的合法权益,履行客户告知义务,按照《保险经纪机构监管规定》及《互联网保险业务监管暂行办法》的要求,现将有关事项告知如下:

1、 公司基本情况

(一)名称:卫士互联保险代理有限公司

(二)地址:上海市静安区北京西路1701号1809室

(三)保监会许可全国性保险中介机构许可证号:201959000000800

(四)业务范围 :在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品,代理收取保险费,代理相关保险业务的损失勘察和理赔;中国保监会批准的其他业务;

(五)经营区域: 全国(港、澳、台除外)

(六)联系方式:400-021-8598

2、您所购买的保险产品由卫士互联保险代理有限公司(以下简称“卫士互联”)负责销售,销售区域为全国(不含港澳台地区),第三方网络平台只提供网络技术辅助服务,您购买的保险产品的理赔及后续变更等客户服务均可以由卫士互联为您提供。

3、卫士互联官方网址为www.weebao.com

4、您的保险合同是您和保险公司之间订立的具有法律效力的合同文件,包括保险单、保险凭证、条款、任何附属协议或附加合同、批注或特别条款以及被保险人所作的任何声明。请仔细阅读保险合同,特别是保险条款中的责任免除部分,并要求本公司业务人员对上述内容进行详细讲解。

5、为避免您不能从保险合同项下获得保险金的风险,您和所有被保险人应在投保单中如实披露所有您知道的(或应该知道的),关乎于本公司承保决定的重要事实。

6、请向本公司客服人员了解《中华人民共和国保险法》等法律法规对于索赔时效、保险公司理赔时限、合同中止与失效、未成年人投保限额等的相关规定,以及不履行如实告知义务、故意制造保险事故或夸大事故损失、申报年龄不真实等情形导致的法律后果。

7.本公司承诺将通过有效的技术手段和管理措施对投保人(被保险人或都受益人)的个人信息、投保交易信息等非公开信息进行保密,严格限制保密信息 的接触人,妥善保管保密信息;并在与保险公司的数据交换过程中采用了加密 与验证保证交易安全。

8、如果您发现本公司客服人员存在误导行为及其他损害您合法权益的行为,可向本公司投诉,投诉电话 021-52387811。

投诉与建议

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